Join us!
СЕРВИС
Пуск профессионального блинксера в эксплуатацию является самым важным этапом его жизненного цикла. От того, насколько профессионально будет проделана данная работа, будет зависеть общий срок его эксплуатации. Дело в том, что сервисная служба нашего магазина часто сталкивается с недопониманием технической сложности пуска профессионального блинксера в эксплуатацию со стороны покупателей. Довольно часто покупатель считает, что поскольку профессиональный блинксер работает от сети 220v, то достаточно включить его в розетку и включить его. В результате не проводится обязательный комплекс пуско-наладочных работ, и, как следствие, предъявляются претензии к работе оборудования.
В подключение профессионального блинксера входит:
- Распаковка блинксера
- Визуальный осмотр
- Проверка работы электрических цепей
- Проверка работы индикаторных лампочек, выключателей и автоматики
- Проверка натяжных ремней-редуктора
- Проверка режущих ножей
- Аварийных выключателей
- Инструктаж персонала по эксплуатации профессионального блинксера
- Оформления акта пуска в эксплуатацию
Стоимость подключения одного блинксера составляет 1500 рублей. В цену включен выезд мастера по Москве (в пределах МКАД) без учёта расходных материалов. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 1500 руб.+ 30 руб/км от МКАД. Если блинксер вводится в эксплуатацию в комплексе с другим профессиональным оборудованием, то стоимость подключения уменьшится на 500 руб. и составит всего 1000 рублей.
Внимание! Кабели питания для оборудования, подвод воды с отдельным краном, точку слива (канализация), установка отдельных электрощитов и автоматов осуществляется силами заказчика.Как и любое профессиональное оборудование блинксеры требуют ежемесячного технического обслуживания. В перечень регламентных работ по ТО входит:
- Визуальный осмотр блинксера на предмет выявления механических повреждений
- Проверка целостности силовых кабелей, надежности заземления
- Проверка электродвигателя
- Проверка электрических компонентов
- Проверка тумблера включения
- Протяжка электрических контактов
- Проверка работы блинксера во всех режимах
- Проверка редуктора
- Проверка аварийного концевика
- Инструктаж рабочего персонала
- Выдача актов о сервисном обслуживании оборудования
Наши специалисты готовы произвести ремонт промышленного блинксера любой сложности. Как правило в блинксерах выходит из строя тумблеры включения, клеммы, бывают различные проблемы с электрикой, выход из строя проводки, редуктора, выгорание накладной розетки, аварийных концевиков. Значительная часть поломок связана с не правильной эксплуатацией-перегрузка двигателя.
При появлении признаков поломки (неприятный запах, треск электрических компонентов, дым) необходимо безотлагательно отключить блинксер от сети питания и обратиться за помощью к специалисту! Не пытайтесь самостоятельно произвести ремонт! Во-первых, это может быть опасно для жизни и здоровья, а во-вторых, вмешательство в сложную конструкцию автоматически аннулирует гарантийные обязательства производителя. В этом случае ремонт будет осуществляться только на возмездной основе.
После появления признаков неисправности блинксера необходимо связаться с сервисной службой “MAGAZINO-RESTORANO” по телефону : 8-800-550 91 79 или направив запрос на электронную почту service@mgzr.ru Если блинксер поставлен на обслуживание в нашем сервисном центре, то выезд специалиста службы сервиса для диагностирования и устранения неисправности будет осуществлен в день обращения. Во всех других случаях время приезда специалиста будет согласовываться индивидуально и будет зависеть от загруженности сервисной службы.
Цены на ремонт блинксера зависят от уровня сложности:
• Простой ремонт. Работы по устранению неполадок производятся без использования запасных частей и материалов. Время ремонта не превышает 1 часа. Стоимость простого ремонта в сервисном центре "Magazino-Restorano" начинается от 500 рублей.
• Средний ремонт включает в себя работы по восстановлению работоспособности блинксера с заменой одной запчасти. Время ремонтных работ не превышает 1,5 часа. Стоимость среднего ремонта начинается от 1500 рублей. Стоимость запасной части в стоимость ремонта не входит.
• Сложный ремонт подразумевает использование двух и более запасных частей. Стоимость сложного ремонта начинается от 3000р. Стоимость запасных частей в стоимость ремонта не входит.
Цены на ремонт указаны при условии выполнения работ в сервисном центре "Magazino-Restorano". Выезд для диагностики и последующего ремонта по Москве в пределах МКАД составляют 1500 руб (диагностика) + ремонт. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 1500 руб. + стоимость ремонта + 30 руб/км от МКАД. Если вышедший из строя блинксер поставлен на обслуживание в сервисном центре “Magazino-Restorano” - стоимость выезда специалиста по Москве будет бесплатной, за МКАД составит 15 руб/км.
Специалисты службы сервиса компании "Magazino-Restorano" имеют необходимые лицензии для работы с оборудованием и большой опыт. Мастера сервисного центра "Magazino-Restorano" проведут диагностику профессионального блинксера, теплового и электромеханического оборудования любой сложности. По результатам диагностирования мастер даст заключение о характере и причине возникшей неполадки, рекомендации по её устранению. В случае целесообразности ремонта блинксера наш специалист составит смету для проведения ремонтных работ.
Диагностика неполадок блинксера в сервисном центре "Magazino-Restorano" составляет 500 руб. Выезда мастера на диагностику по Москве в пределах МКАД составляет 1500 руб. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 1500 руб. + 30 руб/км от МКАД. Если вышедший из строя блинксер поставлен на обслуживание в сервисном центре “Magazino-Restorano” - стоимость выезда специалиста по Москве будет бесплатной, за МКАД составит 15 руб/км.